THOC Milano 2026

Hospitality Outlook Forum

Dati, trend e scenari del mercato alberghiero. Da oggi al futuro

Dal pernottamento all’ingegneria dell’esperienza. Dalle semplici commodity a bassa marginalità ai risultati premium delle piattaforme esperienziali.

Introduce e modera:
Giorgio Bianchi – GBD, Global Business Development Strategic Advisor & partner THOC, The Hotel Operator Conference

Enit presenta la ricerca “Come viene promossa l’Italia dagli operatori stranieri e quanto vale l’indicatore 2i ovvero l’interesse verso l’Italia di alcuni Paesi esteri”

Elena Di Raco – Responsabile Ufficio Studi e Ricerche Enit

Andrea Guizzardi – Prof statistica UNI Bologna e capoprogetto ricerca 

AI e Data revenue. Quanto la tecnologia aiuta a migliorare le performance

Dall’algoritmo al profitto reale. Questo panel analizza l’intero percorso del viaggiatore contemporaneo. Chi utilizza meglio l’infrastruttura tecnologica vince in marginalità, ottimizzando dinamicamente il pricing e personalizzando l’offerta. Come gli strumenti predittivi aumentano le marginalità del 15-25%.

Relatori:

• Booking
• Blastness
• Amadeus
• Accenture

Modera:
Laura Dominici – giornalista de Il Sole 24 Ore e AboutHotel

Overtourism vs Crescita Sostenibile

L’Italia come laboratorio globale. Città sature si scontrano con territori ad alto potenziale inesplorato e fuori dall’alta stagione. Il focus non è la limitazione del turismo, ma l’ingegneria dei flussi. Come redistribuire le presenze nel tempo e nello spazio per aumentare la spesa media senza compromettere l’integrità dei territori.

Relatori:

• Airbnb
• GetYourGuide
• Deloitte
• Google*

Modera:
Paola Olivari – giornalista AboutHotel

*In attesa di conferma

Esperienziale e Ibrida. L’ospitalità che genera valore

L’hotel tradizionale non è più un semplice asset immobiliare destinato solo al pernottamento, ma una piattaforma comunitaria e modulare. Dal coworking, al wellbeing passando per gli studentati e i senior apartment. La discussione si focalizza su come integrare servizi ancillari ad alto margine per incrementare radicalmente RevPAR e loyalty.

Relatori:

• The Social Hub
• BWH
• Panoram Hotel
• PwC

Modera:
Giorgio Bianchi